企业大学与企业经营战略更加密切联系

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   企业通过办大学来培养一支高质量的人才队伍是许多大公司在激烈的市场竞争中制胜的法宝之一。日本著名企业家松下幸之助在创办“松下电器”公司之初就设立了一所职业培训学校。他称自己办企业之道是：第一培养人才，第二制造产品。美国著名的IBM公司在纽约的长岛设有教育设施，包括IBM世界贸易公司的各国总负责人在内的所有高级董事，都必须在此接受培训。在纽约和日内瓦还设有专为技术人员开办的高等学院。该公司在世界许多地方都设有教育培训中心，用来培训企业中层管理人员和对用户进行培训教育。如果提到GE公司的培训，首先要说的肯定是“克劳顿村”。位于纽约州哈得逊河谷、占地5()英亩的“克劳顿村”是GE高级管理人员培训中心。有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮，而《财富》杂志称之为“美国企业界的哈佛”。它创立于1956年，是世界上第一个大公司的管理学院。GE、IBM、摩托罗拉等创办企业大学的最新发展趋势是，将创办大学或学院与企业的经营战略紧密联系在一起，从深层次上提高企业在市场上的竞争优势。GE的克劳顿管理学院有着明确的使命，那就是：创造、确定、传播公司的学识，以促进GE的发展，提高GE在全球的竞争能力。具体地说，就是为GE员工的成长与发展提供培训，向GE各业务部门传播最佳实践、公司的举措以及学习的经验，传播公司的文化与价值观。

  克劳顿村的课程分三类：一是专业知识类，如财务、人事管理、信息技术等，其目的是使GE员工在某一技术领域更专、更深入；二是针对员工某一事业发展阶段而设计的课程，如新经理发展课程、高级经理课程、高层管理人员发展课程等；三是为推广全公司范围的举措而设置的课程，如六个西格玛培训、变革加速进程等。每一年，在克劳顿村接受培训的GE高级经理人员都达5000～6000人，他们分别来自GE在全球的业务部门。而克劳顿村的教员，50％来自GE高层经管人员，其中包括GE前董事长兼CE()韦尔奇以及现任董事长兼CEO杰夫·伊梅尔特。随着GE的业务不断向全球扩展，克劳顿村的企业领导人员管理培训项目已经在全球展开，目前在欧洲、亚洲和拉美都有管理培训机构，从而加强对全球员工的培训与发展。有关资料显示，GE每年投入培训的费用高达10亿美元，这足以显示GE公司对培训和员1：发展的重视。在将企业大学与企业经营战略密切结合上，素以公司变革的推动者和企业大学中的佼佼者闻名于业界的摩托罗拉大学经常是领先他人一步。在中国加人世界贸易组织前夕，摩托罗拉提出了三个100亿美元的宏伟目标，即到2006年累计投资总额达到100亿美元，到2006年年产值达到100亿美元，在未来5年内本土采购金额达到100亿美元。为实现这个战略目标，2002年初，摩托罗拉宣布其大学的办学重心在亚太地区发生重大转移，即从一个纯粹的企业内部大学转向对外开放，成为供应商、客户和合作伙伴的战略同盟，通过为它们提供培训和咨询，把摩托罗拉公司70多年来在全球积累的丰富经验与合作伙伴分享，以改善他们的业绩。摩托罗拉的高层领导认为，这种新的战略代表了未来企业大学的发展方向，未来的企业大学应该超越原来只是培训企业内部员工的职能，根据客户的需求，为所有的客户、供应商和合作伙伴提供完整的解决方案，以此进一步巩固与它们的合作关系，增强客户忠诚度，在更深层次上从事市场营销，进一步占领市场。

   摩托罗拉大学的这一战略转变，将有助于其与更多的供应商建立联盟，使摩托罗拉继续扎根中国，与更多的中国企业建立不可动摇的战略伙伴关系，继续保持摩托罗拉在中国和亚太地区市场上的领先地位。为实现这一战略重心的转移，在正式宣布这一战略之前，摩托罗拉大学已经在新加坡、马来西亚、巴西、墨西哥、德国、法国和英国等进行了各种尝试，取得了成功。摩托罗拉全球副总裁、摩托罗拉大学亚太区总经理孙大明先生说：“这一转变尤其在中国具有更深远的意义。中国的企业现在面临一些困难，加入WTO后更迫切地与国际接轨，市场需要摩托罗拉大学进行这样的转变。我们将凭借摩托罗拉强大的品牌优势和‘六个西格码’等精英管理文化，为中国企业提供一系列具有实战操作性的企业培训及咨询项目。”