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作者:更新日期:2012-03-21 09:45:04来源:
培训正成为企业不断适应变化发展和日趋复杂环境过程中日益重要的职能。谁拥有高质量的培训者,谁就拥有竞争的巨大的优势。虽然,我国中小企业已经逐渐认识到培训的重要性,但就目前而言,培训工作仍不完善,上到管理层,下到普通职工,都没有树立正确的培训观念,认为培训是可有可无的,或多或少都存在某些阻碍培训开展的认识误区,主要表现在以下几个方面:
之所以中国的大部分中小企业都没有持续开展培训工作,是因为管理者存在认识误区,他们会觉得“培训没有用”,“培训不合算”,“没有足够的时间培训”等等,导致培训工作无法正常展开。
而且开展培训工作需要投入一定的资金和时间。一些企业管理者会觉得他们没有开展培训而省了费用,却不知道,因为员工技能不熟练造成的成本浪费比培训的费用要多的多;还有些管理者觉得没有时间开展培训,认为业务太忙,培训是在浪费时间,这可能是他们犯的最严重的错误之一。发展人力资源与其他任何方面同样重要,管理者应当合理支配时间,开展培训。
中小企业的管理者往往为了获得上级跟下属的好评,过度的追求短期效益。培训作为一种间接的投资,它的过程是缓慢、渐进的,无法量化考核,需要通过人的改变来产生效果。因此,管理者过分的强调短期业绩,就会将培训产生的长远利益忽视掉。
培训可以提高员工的素质,但很多企业往往缺乏完整配套的培训体制,人云亦云,或者干脆照搬照抄,青菜萝卜一股脑的下锅煮,没有制定严格的培训方案就开始组织培训。
而且,从“高素质的员工”到“更好的企业效益”的过程中,有一个无法忽视的问题,即这些高素质员工要继续留在企业里,用培训中所学到的知识和技能回馈企业。但是很多时候,就在这点上出了问题。当企业花了大量的成本来培训员工,员工也从中学到了知识,掌握了技能,完成了从“丑小鸭”到“白天鹅”的转变时,员工内心就可能产生“跳槽”的念头,容易让那些心中有远大志向的员工换企业。因此,就出现了对管理者两难的挑战:不培训,员工素质无法提高;培训,就有可能流失优秀员工。
我国政府虽然在岗位培训上对企业提出了不少要求,但除了那些必须经过培训才能上岗的内容外,对企业的推动基本停留在期望、引导、鼓励、指导状态上,配套措施不完整、不诱人。即使不开展培训,也缺乏明确的惩罚措施。在这种法律背景下,只有那些充分认识到培训价值的优秀企业,才会正常的开展培训。
培训的成败不仅仅取决于组织工作的好坏,更主要还应当看管理政策和激励动机的到不到位。因此,如果管理者只在策划上动脑筋,往往不能解决实际问题。
即使管理者有心想对企业进行完好的培训,也可能因为找不到合适的协助而放弃。因为大多数的培训组织都拥有一套属于自己的成熟教材,里面基本上是事先编撰好的内容,无法与企业当时的情况相结合,因此,选择此类培训机构的结果只能是对牛弹琴,不知所云,既收不到预期效果,又浪费了人力物力。
所以不难看出,管理者、员工、教育者、政府团体各方面相互影响,相互制约,共同造成了我国中小企业培训事业的萧条。
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