涨薪要向“控制”要效益

      中小企业有没有涨薪空间？造成企业“两难”的根源是什么？

　　笔者专注工厂管理咨询十年，其实中小企业不仅有涨薪空间，甚至可以说利润提升的潜力相当大。而之所以在材料上涨、人工上涨面前企业面临生存压力，在于企业原始、粗放的管理模式。

　　东莞一家家具企业，2003年销售额为1.8亿元，净利润3300万元，2004年销售额达2.54亿元，净利润只有430万元，2005年销售额达到3亿元时，企业却亏损50万元。该企业的遭遇警示我们不要掉入“规模不经济、越大越不赚钱”的陷阱。

　　中小企业到了“升级换代、提升管理”的时候了，而向管理要效益是企业必经之路。如何降低成本、提升效率？

　　笔者针对企业普遍存在的问题给出管事方法，其核心就在“控制”。

　一、限制选择法。

　　很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么做，结果经常犯错，企业大量时间和精力放在返工和纠错上，大大抬高了企业成本。随意、粗放、自由选择必然导致错误、成本高、低效率。通过限制让员工按规定做事，让其随意性和粗放性受到控制。

　二、横向控制法。

　　针对“依靠领导做管理，管理成本增高、细节失控”，利用横向控制让平级部门之间、前后岗位和工序间建立管理与被管理关系，让非领导层的管理者和一线操作工既做事又做管理，既调动员工积极性，又解放了领导层，降低管理成本，提高效率。

　三、三要素法。

　　针对“有人做事，没人管事”，实施三要素控制：标准（怎么做）、制约（谁检查）、责任（担何责）。也就是说，事情怎么做必须要有标准，要有规定，要有人检查、形成监督和制约，最后事情没做好一定要追究责任。

　四、分段控制法。

　　现在企业流行的绩效考核为什么效果不大，流于形式？就在于它的控制时间是按月考核，时间单位太长。有效的考核不仅要有月考核、周考核，还要按日考核。

　　“日事日毕，日清日高”，单位化小，控制更好。

　五、数据流动法。

　　针对“凭感觉做决策、靠经验做管理”通病，帮助企业养成凭数据做管理的习惯。

　　企业大量的表单和数据不起作用，最重要的原因是人们不喜欢与表单、数据打交道。要将企业数据系统、表单系统建立过程，视为对管理人员尤其是经验型管理人员改造的过程。表单循环流动，业绩自然受控。数据系统建立和有效发挥作用，为生产计划控制、成本控制、绩效考核创造了良好基础。

　六、稽核控制法。

　　企业不缺制度、不缺流程，就缺执行。针对企业“只重方案、不重执行”的弊病，建立稽核机制。

　　稽核控制法是提升企业执行力非常有效的方法。所谓稽核，就是反复检查。企业要成立专门的稽核部门，不仅对推行的流程、制度、会议决议进行稽查，更要对生产任务的达成进行以天为单位的稽查。管理大师张瑞敏说：管理是一项笨功夫，没有一劳永逸的方法，只有深入细致地反复抓、抓反复，才能不滑坡、上档次。

　　实践证明，稽核不仅是快速提升企业执行力的有效方法，也是训练员工“按规定做事”、培养职业化员工的法宝。